Campioni e ispezione degli elettrodomestici

L'approvazione del campione e l'ispezione della spedizione rispondono a domande diverse

Una revisione di esempio aiuta l'acquirente a decidere se una configurazione proposta soddisfa il brief del progetto. Un'ispezione pre-spedizione esamina il lotto di produzione disponibile rispetto a un ambito concordato. Nessuno dei due dovrebbe essere trattato come un sostituto dell’altro, e nessuno dei due di per sé stabilisce che ogni unità soddisfi tutti i requisiti di destinazione.

Il brief di ispezione dovrebbe fare riferimento al campione approvato, alla revisione delle specifiche e ai file di imballaggio. Descrivere le deviazioni note e le eventuali modifiche approvate dopo il campionamento. Se questi documenti mancano, un ispettore potrebbe avere una fotografia con cui confrontarla ma non una base concordata per valutare l'ordine effettivo.

Preparare il registro delle ispezioni prima del termine della produzione

Concordare l'approccio di campionamento e le definizioni dei difetti

Se l'ispezione utilizza il campionamento, concordare la definizione del lotto, il piano di campionamento, le categorie di difetti e i criteri decisionali con il fornitore dell'ispezione. ISO 28590 introduce la famiglia ISO 2859 di approcci al campionamento degli attributi; non è un motivo per inventare una dimensione del campione universale o un livello di accettazione per ogni ordine di elettrodomestici.

Rendi espliciti i requisiti critici del progetto nel brief. Decidi come l'ispettore dovrà documentare i risultati e quali situazioni richiedono la revisione dell'acquirente prima di qualsiasi decisione sul rilascio della spedizione. Un controllo basato su campioni non attesta che ogni articolo della spedizione è stato esaminato.

Fonte: ISO 28590: introduzione al campionamento degli attributi

Mantenere il lavoro di sicurezza e conformità con soggetti qualificati

Affida a un organismo di ispezione o laboratorio idoneo le verifiche che richiedono attrezzature specialistiche, competenze elettriche o metodi definiti. La lista di approvvigionamento non deve incoraggiare ad aprire apparecchi sotto tensione o a improvvisare prove di sicurezza elettrica. Concorda con i soggetti qualificati ambito, requisiti applicabili e documenti necessari per il modello selezionato.

Verifica se i file disponibili identificano lo stesso prodotto e la stessa configurazione dell'ordine. Il profilo del fornitore, il logo sulla confezione o la fotografia di un certificato non sono sufficienti per stabilire che la versione offerta sia coperta. Mantenere visibili le domande irrisolte e assegnare la responsabilità di ottenere chiarimenti.

Chiudi i risultati con prove, non con garanzie informali

Per ogni problema, registrare il risultato, l'ambito interessato, la risposta del fornitore, la correzione proposta e le prove necessarie per chiuderlo. Le merci rilavorate potrebbero richiedere un'ulteriore revisione in base al processo concordato. Non considerare la promessa di risolvere un problema come una prova che la correzione è stata completata.

Prima del rilascio, riconciliare i risultati dell'ispezione con l'ordine approvato e i restanti requisiti dell'acquirente. Shire può coordinare campioni, ispezioni di terze parti e follow-up dei fornitori, ove disponibile. Le decisioni relative all'accettazione finale, alla certificazione e alla spedizione necessitano della conferma appropriata dell'acquirente e dello specialista.

• Assegna a ciascun ritrovamento un riferimento e allega fotografie chiare.
• Separare le deviazioni accettate dai difetti irrisolti.
• Specificare chi può approvare una correzione o una modifica dell'ordine.
• Conservare il rapporto finale con i registri di spedizione e post-vendita.